Levering og Returnering

Levering

Alle ordre placeret inden kl. 16 sendes samme dag. Er din bestilling lavet efter kl. 16 sender vi næstkommende dag. Ordre lavet i weekenden kan forventes leveret mandag eller tirsdag.  Vi levere din ordre indenfor 1-2 hverdage. Vi sender din pakke helt GRATIS til din valgte GLS pakkeshop eller PostNord Nærboks, eller til hjemmelevering eller erhvervslevering for kun 39kr.  

Returnering

Ønsker du mod alt forventning at returnere din ordre skal du skrive til vores kundeservice på: kontakt@smartlocks.dk, så sender vi en returseddel til dig. Dette koster 29 kroner.

Hvornår får jeg mine penge retur?

Så snart vi har modtaget din returvare, sender vi en mail med bekræftelse. Og sender herefter pengene retur til dig med det samme. Pengene bliver sendt retur til det betalingskort eller mobilepay konto du har brugt da du gennemførte købet. Pengene vil være tilgængelige på din konto efter 3-4 bankdage, som kun er hverdage. Altså undtagen weekender og helligdage.